Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Anmeldung, Haftung und Zahlung:

Die Genussprojekte veranstalten Kochkurse, Weinproben, Bierproben, Dinnershows, kulinarische Stadtführungen und Reisen. Unter Anleitung von Profis der Branche werden die Genuss Events an verschiedenen Orten durchgeführt. Dauer und Teilnehmerzahlen der einzelnen Veranstaltungen können variieren. Die Teilnehmerzahl liegt zwischen 4 und 120 Personen

Buchung:

Reservieren Sie Ihr Genuss-Event einfach online! Sie können auch anrufen, ein Fax oder eine E-Mail schicken. Sie erhalten anschließend von uns eine Anmeldebestätigung und die Zahlungsaufforderung. Mit der Buchung erkennen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Die Buchung wird verbindlich, sobald die bestellte Tour von „Die Genussprojekte“ per E-Mail bestätigt wird. Diese ist sofort, ohne Abzug per Überweisung zu bezahlen. Sie erhalten dann Ihre Tickets und die Zahlungsbestätigung per email. Barzahlungen und kurzfristige Buchungen, unter 3 Tagen vor der Veranstaltung, sprechen Sie bitte telefonisch mit uns ab. Sollte die Zahlung nicht termingerecht (vor Veranstaltungsbeginn) bei uns eingegangen sein, geben wir den reservierten Platz wieder frei. Bei Firmen-Gruppentouren gelten individuelle, im Einzelfall abgestimmte Regelungen.

Kooperierende Leistungsträger:

Reisevermittler, Touragenten und andere Leistungsträger (z.B. Personentransportunternehmen, Hotels, Restaurants, Referenten) sind nicht berechtigt, Vereinbarungen zu treffen oder Zusicherungen zu machen, die über die vertraglich zugesagten Leistungen hinausgehen oder im Widerspruch zur Leistungsbeschreibung von „Die Genussprojekte“ stehen.

Gutschein:

Als sinnvolles und sehr beliebtes Geschenk bieten wir Ihnen unseren Genuss-Gutschein an. Ab Ausstellungsdatum ist er 12 Monate gültig. Sie können bequem schnell online bestellen. Mit einem Gutschein kann sich der Beschenkte zu jedem Termin mit freien Plätzen anmelden. Die Anmeldung mit einem Gutschein ist ebenso verbindlich wie eine normale Buchung. Der Betrag muss vom Besteller an uns entrichtet werden. Sie erhalten anschließend von uns einen Gutschein und die Zahlungsbestätigung.

Teilnehmerzahl:

Die Mindestteilnehmerzahl variiert je nach Veranstaltung und beträgt bei Stadtführungen 6 Personen, bei Bierproben 4 Personen, bei Dinnershows 50 Personen. Die maximale Teilnehmerzahl variiert. Bei Gruppen-Events beträgt die Mindestteilnehmerzahl 17 Personen ohne Aufschlag. Bei geringerer Gruppenstärke wird ein Aufschlag für den Exklusiv-Guide erhoben, bei Reisen beträgt die Mindestteilnehmerzahl 6 Personen.

Dauer der Veranstaltungen:

Dinnershows drei Stunden. Stadtrundgänge mit Bierproben und Menü dauern 3 Stunden. Bierproben 2 Stunden, kulinarische Stadtrundgänge 2 Stunden.. Bei Wein- oder sonstigen Genussproben beträgt die Dauer zwischen zwei und drei Stunden. Ess-Theater dauern zwischen 2,5 und 3 Stunden. Reisen sind individuell geregelt.

Kleidung:

Wir empfehlen Ihnen bequeme Kleidung und Schuhe..

Ablauf kulinarische Stadtführungen und Bierprobe

Nach der Begrüßung durch den Referenten von „Die Genussprojekte ", folgt eine kurze Einführung zum Ablauf, der Wegstrecke, den Destinationen und den Besonderheiten. Bei Einzelbuchungen werden Sie zusammen mit den anderen Teilnehmern je nach Thema von einem Guide über die Wegstrecke und zu den einzelnen Destinationen geführt. Bei Gruppenbuchungen wird der individuell abgestimmte Leistungsumfang ausgeführt. Die Referenten im Auftrage von „Die Genussprojekte“ sind berechtigt, saison- und wetterbedingte Streckenänderungen und Abweichungen von den angegebenen Routen und der Führungsdauer vorzunehmen.

Wartezeit bei privaten Touren/ Gruppentouren

Bei Verspätung der Gruppe hält der/die Referent/ -in eine Wartezeit von 30 Minuten ab dem vereinbarten Beginn ein. Nach Verstreichen der Wartezeit gilt die Tour als stattgefunden und begründet somit den Anspruch auf den  Vertragsgesamtpreis. Bei Eintreffen der Gruppe innerhalb der Wartezeit wird die Verspätung auf die vereinbarte Dauer angerechnet und die Tour entsprechend verkürzt. Die Anreise zum vereinbarten Termin liegt allein in der Verantwortung des Auftraggebers.

Ablauf Dinnershow

Gemeinsam mit dem gastronomischen Partner werden die Gäste 30 – 60 Min. vor Veranstaltungsbeginn in der Lobby des Veranstaltungssaals empfangen. Es gibt keine Platzkarten, Sonderwünsche müssen bei der Ticketbestellung unter dem Feld Bemerkungen eingetragen werden. Die Show beginnt mit der 1. Szene. Danach werden abwechselnd das Menü und die Show gemäß Ablaufplan serviert.

Ernährungsbesonderheiten:

Die meisten Veranstaltungen können auch von Vegetariern gebucht werden. Bitte teilen Sie uns dies in jedem Fall vor der Anmeldung mit. Bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten bitten wir ebenfalls vorab um Information per E-Mail oder telefonischer Rücksprache.

Hygiene:

Bitte bedenken Sie, dass auch Sie als Teilnehmer Verantwortung in Sachen Hygiene tragen. Offene Wunden an den Händen, ansteckende Krankheiten oder andere Gefahrenquellen für die Gesundheit der Kursteilnehmer und unseres Personals können zum Ausschluss aus der Veranstaltung führen. Die Teilnahmegebühr wird in diesem Fall nicht erstattet. Mit Ihrer verbindlichen Reservierung akzeptieren Sie die oben stehenden Bedingungen.

Übertragbarkeit, Stornierung, Rücktritt und Programmänderung:

Sie können Ihre Teilnahme auf eine andere Person übertragen oder bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungstermin gegen volle Erstattung der Gebühr stornieren. Bei Stornierung bis zu sieben Werktagen vor dem Veranstaltungstermin erstatten wir Ihnen 50 % des Kaufpreises abzüglich einer Stornogebühr i.H.v. 30% und ggf. Kosten für Geschenkgutschein (e). Bei einem späteren Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen verfällt das Ticket und der Anspruch auf Leistungserbringung oder Ersatz. Der Nachweis eines geringeren Schadens durch den Kunden ist möglich. Die Genuss-Events finden ab einer Mindestteilnehmerzahl statt. Sofern die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, behalten wir uns vor, die Veranstaltung bis 24 Stunden vor Beginn abzusagen. Bei Absage der Veranstaltung durch „Die Genussprojekte“ wird zuerst versucht, ein Ersatztermin zu finden. Sollte dies nicht möglich sein, wird die volle Teilnahmegebühr (ohne Abzug) zurück erstattet. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung, den Referenten zu ändern. Eine Änderung des Referenten berechtigt nicht zur Stornierung. Änderungen sowohl bei den Referenten als auch bei den Kostproben/Menüs behalten wir uns vor. Diese Änderungen berechtigen nicht, vom Kurs zurückzutreten oder die Kursgebühr zu mindern.

Haftung:

Eine Haftung gegenüber den Teilnehmern für Verletzungen, Unfälle (eigene oder durch Dritte verschuldet), Verluste, Diebstahl und Beschädigungen von Gegenständen und Kraftfahrzeugen übernimmt „Die Genussprojekte“ nicht. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Wir haften nicht für allergische Reaktionen, die aus der Teilnahme an einer Veranstaltung erwachsen können. „Die Genussprojekte“ haftet nicht für Leistungen Dritter (z.B. gastronomische Leistungen, Limousinen-, Bahn-, Bus- oder Taxifahrten, Theater-, Museums- oder Ausstellungsbesuche, Restaurantbesuche, usw.). Sofern Stadtrundfahrten und Transfers angeboten werden, wird die Beförderung nicht von „Die Genussprojekte“ selbst durchgeführt, sondern durch Unternehmen, welche Inhaber einer entsprechenden Genehmigung nach dem Personenbeförderungsgesetz (PBefG) sind.

Widerrufs- und Rückgaberechte im Falle des Erwerbs von Tickets/Gutscheinen

Bei dem Verkauf von Eintrittskarten und Gutscheinen für eine Freizeitveranstaltung wie z.B. eine Stadtführung  liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass dem Kunden kein Widerrufsrecht und kein Rückgaberecht gegenüber „Die Genussprojekte“ zusteht. Jede Bestellung von Tickets ist damit verbindlich und verpflichtet zur Bezahlung der bestellten Tickets.

Hausordnung:

Es gilt die Hausordnung des jeweiligen Gastgebers (Restaurants, Weinhändler, Geschäfte, Ateliers etc.). In den Räumlichkeiten darf nur nach Erlaubnis der Gastgeber geraucht werden. Die Hinweise der Hausherren sind zu beachten.

Datenschutz:

Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des BDSG erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb der Genussprojekte verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Gerichtsstand:

Sämtliche Verpflichtungen unterstehen deutschem Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Erkelenz. Die Rechte für Braumeister Jung, Altbiertour, Taste the City, Ein-Herz-und-eine-Seele-Dinnershow ® liegen bei „Die Genussprojekte“, Wegberg.

Genussprojekte, Inhaber Hans-Ulrich List

Steuernummer: 208/5839/1223
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